1 商品の受注

印影プレビューを「確認する」にチェックを入れて下さい。
※納期はお客様の確認作業が入るため日数分が延長されます。
※1回のプレビューで校正OKをいただいた場合、約1週間でのお届けとなります
 (スタンプの場合は、デザイン確定から約1週間でのお届けとなります)



2 弊社からご注文確認メールを送信いたします


ご注文完了後に送信される「自動送信メール」のあとに「ご注文確認メール」を弊社カスタマーサポート担当から送信いたします。
このメールに印影を送信する日付を記載しております。

※ご注文日より3営業日後に印影を送信いたします。


3 印影を確認する

ご注文いただいた3営業日後に印影データを確認できるURLを貼り付けたメールを送信いたします。
URLをクリックすると印影確認画面に移動します。

印影確認画面


OKの場合は「お客様回答」のOKにチェックを入れて「入力データ確認」ボタンを押してください。
NGの場合はNGにチェックを入れてご要望等の修正内容を具体的に記載して「入力データ確認」ボタンを押してください。


4 印影確認後に返信する

ご返信内容に相違がないかをご確認しただき「回答送信」ボタンを押してください。


5 商品の発送

お客様より「校正OK」のお返事をいただきましたら2営業日後に商品を発送いたします。