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印影プレビューについて

1.商品の受注

印影プレビューを「確認する」にチェックを入れて下さい。

※納期はお客様の確認作業が入るため日数分が延長されます。

※1回のプレビューで校正OKをいただいた場合、約1週間でのお届けとなります

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2.弊社からご注文確認メールを送信いたします

ご注文完了後に送信される「自動送信メール」のあとに「ご注文確認メール」を弊社カスタマーサポート担当から送信いたします。
このメールに印影を送信する日付を記載しております。

※ご注文日より2営業日後に印影を送信いたします。(予定より早くお届けする場合もございます)

【メール例】
○○○○様
はんこdeハンコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの田中でございます。
この度はご注文を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご注文いただいた商品の予定をお知らせいたします。
今回のご注文に関しましては「印影プレビュー」をご利用いただいております。
現在お客様の印影を作成しておりますので○月○日中にメールにてご連絡差し上げる予定です。

なお、お送りする印影をご確認いただいてからの彫刻となりますので、お早めのご確認をお願い申し上げます。

※18時以降のご注文は翌日朝注文の扱いとなります。ご了承ください。
※土日祝は休業日ですので、ご注文は翌営業日の扱いになります。

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3.印影を確認する

ご注文完了後に送信される「自動送信メール」のあとに「ご注文確認メール」を弊社カスタマーサポート担当から送信いたします。
このメールに印影を送信する日付を記載しております。

※ご注文日より2営業日後に印影を送信いたします。(予定より早くお届けする場合もございます)

【メール例】
○○○○様
はんこdeハンコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの田中でございます。
この度はご注文を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご注文いただいた商品の予定をお知らせいたします。
今回のご注文に関しましては「印影プレビュー」をご利用いただいております。
現在お客様の印影を作成しておりますので○月○日中にメールにてご連絡差し上げる予定です。

なお、お送りする印影をご確認いただいてからの彫刻となりますので、お早めのご確認をお願い申し上げます。

※18時以降のご注文は翌日朝注文の扱いとなります。ご了承ください。
※土日祝は休業日ですので、ご注文は翌営業日の扱いになります。

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4.商品の発送

お客様より「校正OK」のお返事をいただきましたら2営業日後に商品を発送いたします。

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